Судебная экспертиза при заливе квартиры

Содержание

Потоп в квартире: Судебная экспертиза

Судебная экспертиза при заливе квартиры

Судебная экспертиза при заливе квартиры – это экспертное исследование, назначаемое  и проводимое на основании определения суда. Подобная санкция может быть выдана в рамках рассмотрения судом дела о причинении/возмещении ущерба вследствие залива.

Случаи, когда проводится судебная экспертиза при заливе квартиры

  1. Судебная оценка стоимости работ и материалов, необходимых для устранения ущерба.
    Одна из причин, по которым может быть назначена судебная экспертиза при заливе квартиры – оспаривание ответчиком в ходе судебного разбирательства величины причиненного им ущерба.

    Экспертиза назначается судьей на основании ходатайства одной из сторон: перед экспертом могут поставить вопрос о стоимости восстановительного ремонта помещения, а также о величине ущерба причинённого имуществу, находящемуся в квартире.

  2. Судебная экспертиза причин залива.


    Ответчик также может оспорить причину возникновения причин залива.

    Если одна из сторон в ходе разбирательства не соглашается с предоставленным эксплуатирующей организацией актом о заливе, она подает ходатайство о назначении судебной экспертизы, формулируя ряд вопросов, касающихся причин залива, с которыми предстоит работать судебному эксперту.

  3. Судебная экспертиза объема полученных повреждений.
    Часто ответчик готов признать свою вину в причинении ущерба вследствие залива, но не согласен с объемом повреждений (содержатся в акте о заливе или отчете независимых экспертов). В этом случае судебному эксперту предстоит разобраться в том, какие именно из имеющихся повреждений являются прямым следствием затопления.

Стоимость судебной экспертизы при заливе квартиры

Стоимость судебной экспертизы при заливе вашей/вами квартиры напрямую зависит от сложности и времени проведения исследований: цена определяется по окончании всех мероприятий, на основании фактических затрат.

Вид услугиСтоимость
Оценка заливаот 3 500 рублей
Определение причин заливаот 15 000 рублей
Участие эксперта в судебном заседании5 000 рублей

Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Если иск был частично удовлетворен:

  • истец оплачивает судебные издержки второй стороны пропорционально объему удовлетворенных судом требований по иску;
  • ответчик – пропорционально тому объему требований, в удовлетворении которых истцу было отказано.

Наши преимущества

Наши отчеты принимают все СудыШирокий перечень экспертных и юридических услугВысокая квалификация оценщиков

Как проводится судебная экспертиза залива?

  1. Досудебная подготовка. Обращение в суд.
    Потерпевшая сторона собирает полный пакет документов (акт о заливе, экспертный отчет об оценке ущерба, исковое заявление и пр.), после чего обращается в суд.
  2. Ходатайство о проведении СЭ.


    Если одна из сторон заявляет ходатайство о проведении судебной экспертизы, суд может назначить ее проведение. Для этого необходимо решение суда, подтверждающее целесообразность подобных мероприятий (необходимость особых знаний для оценки и пр.).

  3. Формирование списка потенциальных исполнителей (экспертных организаций) и выбор формулировок вопросов для специалистов. 
    Когда назначается СЭ, стороны разбирательства могут предлагать собственные варианты оценочных/экспертных компаний, а также просить суд о назначении проведения экспертных мероприятий в конкретном учреждении.

    Вы можете заявить нас в качестве желаемой организации-исполнителя. На этапе формулирования вопросов, все лица, участвующие в деле, имеют право представить суду вопросы, которые должны быть разрешены в ходе проведения СЭ. Окончательный список вопросов, требующих экспертного заключения, будет определен судом.

  4. Утверждение исполнителя и окончательной формулировки вопросов.
    Судья волен выбрать экспертную организацию из предложенного ему списка или принять решение самостоятельно.
  5. Вынесение судебного определения о назначении СЭ.

     Вынесение судебного определения о назначении СЭ, в котором содержатся вопросы для эксперта и определяется сторона, оплачивающая проведение экспертного исследования. На этом этапе исполнитель получает материалы гражданского дела.

  6. Оплата услуг экспертов.
    Производится до того, как проводится сама судебная экспертиза.

    После того, как материалы дела поступили в выбранную экспертную организацию, та из сторон, которая отвечает за оплату СЭ, обязана перевести оговоренную сумму на счет привлеченного к проведению экспертизы учреждения.

  7. Проведение СЭ экспертным учреждением.


    В зависимости от обстоятельств дела и круга поставленных пред экспертным учреждением вопросов, экспертиза проводится либо с осмотром, либо по материалам дела.

  8. Формирование экспертного заключения. 
    Формирование заключения эксперта с ответами на вопросы суда и письменными разъяснениями, иллюстрирующими отчетные данные, и передача его в суд.
  9. Вынесение окончательного решения по гражданскому делу. 
    Вынесение конкретного судебного решения по гражданскому делу на основании полученных результатов.

Заказать экспертизу сейчас

Источник: https://neo-wega.com/services/zaliv-kvartir/sudebnaya-ekspertiza-pri-zalive/

Оценка ущерба квартиры после залива в 2020 году: порядок действий

Судебная экспертиза при заливе квартиры
Время чтения: 6 минут

Затопление квартиры – рядовая ситуация, которая ежедневно случается с сотнями наших сограждан. Вместо того, чтобы скандалить с соседями, следует позаботиться о возмещении нанесенного ими ущерба, потому нужно действовать хладнокровно.

Если договориться о компенсации мирным путем не удалось, придется прибегнуть к помощи закона. Доказать нанесенный соседями вред поможет оценка ущерба квартиры после залива. Это мероприятие – первое, о чем должен задуматься собственник жилья.

Давайте разберемся, кто должен ее проводить и что она в себя включает.

Зачем нужно проводить экспертизу залития

В соответствии со ст. 1064 ГК, вред имуществу возмещает лицо, виновное в его причинении. Нанесенный вред следует возместить либо в натуре, путем восстановления поврежденных вещей, либо посредством материального возмещения ущерба.

Прежде чем обсуждать способы возмещения ущерба при затоплении жилья, нужно доказать факт его причинения. В этом поможет экспертиза по заливу квартиры, провести которую нужно как можно быстрее после происшествия.

Результаты оценки – единственное, что не только подтвердит факт залива и объем причиненного вреда, но и поможет определить стоимостное выражение ущерба. Такие доказательства потребуются как при досудебном порядке урегулирования спора, так и при судебном разбирательстве в случае отказа виновника добровольно возмещать вред.

Независимая оценка ущерба квартиры после затопления определит точную стоимость восстановительных работ и нового ремонта помещения. Полученная в результате сумма – минимум, который виновник обязан возместить.

Кроме того, пострадавшая сторона вправе требовать возмещения расходов на сопутствующие мероприятия:

  • проведение экспертизы;
  • наем рабочих;
  • расходы на судебные издержки;
  • моральный ущерб.

Для этого придется обращаться в суд. Именно он, основываясь на данных из акта о залитии и результатах экспертизы, проведенной оценщиком, установит виновника происшествия и обяжет его выплатить компенсацию.

Поскольку размер возмещения напрямую связан с результатами оценки, экспертиза должна быть не только независимой, но и объективной.

Общие правил определения стоимости квартиры опубликованы в статье «Оценка и экспертиза недвижимости».

Правила оценки ущерба

Оценка ущерба от залива квартиры для суда производится независимым экспертом-оценщиком. Как гласит ст. 4 ФЗ № 135 от 29.07.1998 «Об оценочной деятельности», лишь он, при условии наличия квалификационного аттестата и обязательной страховки, вправе давать такого рода заключения.

К услугам независимого оценщика, как правило, прибегают в случае отказа соседей добровольно возмещать вред. Но ничто не мешает заказывать оценку, ведь даже в случае полюбовного решения вопроса это позволит объективно установить размер ущерба.

Основанием для проведения оценки масштаба вреда при заливе квартиры, согласно ст. 9 ФЗ № 135, является подписанный договор между заказчиком и исполнителем.

Обратите внимание, что размер вознаграждения специалиста оговаривается в договоре. Эта сумма не должна быть привязана к результатам оценки, иначе отчет не будет признан в качестве доказательства.

Закон позволяет экспертам проводить оценку лишь по направлениям, оговоренным в квалификационном аттестате.

При поведении проведении оценочных мероприятий эксперт обязан действовать беспристрастно и независимо. Полученные им результаты должны быть обоснованы, а последовательность определения размера ущерба – детально расписана.

При наличии неточностей и спорных моментов вторая сторона или даже судья могут поставить результаты отчета под сомнение. А если на момент судебного разбирательства иным образом установить ущерб не представится возможным, суд откажет в удовлетворении требований. Потому к выбору оценщика важно подходить со всей тщательностью.

Порядок действий при затоплении квартиры

Вызов оценщика – крайне важный, но далеко не единственный обязательный этап, через который придется пройти владельцу залитой квартиры, чтобы доказать свою правоту.

Для получения полного возмещения рекомендуем придерживаться следующего алгоритма действий:

  1. Выясните причину затопления и устраните ее. В первую очередь, свяжитесь с соседями и оповестите их о ситуации. Вполне вероятно, что происшествие произошло не по их вине, а в результате поломки внутридомовых инженерных коммуникаций. При необходимости обратитесь в ЖЭК для перекрытия подачи воды.
  2. Привлеките управляющую организацию. После принятия заявки ЖЭКом независимая комиссия по оценке и ущерба от залива квартиры посещает квартиру составляет акт о залитии, в котором фиксируется:
    • факт затопления;
    • сведения о пострадавшем имуществе;
    • результаты обследования вышерасположенной квартиры;
    • вероятные причины затопления. Если виновны соседи, это следует отразить в акте. В случае обнаружения проблем в функционировании инженерных систем, которые обслуживает ЖЭК, виновником признается управляющая контора.
  3. Оцените нанесенный ущерб. Если с виновником удалось договориться мирным путем, вероятно, получится согласовать и размер компенсации. Статья 15 ГК разъясняет, как самостоятельно оценить ущерб от затопления квартиры. К потерям относится не только стоимость испорченных вещей и отделки, но и расходы на полноценный ремонт. Следовательно, размер компенсации должен как минимум покрыть траты на восстановление состояния квартиры до затопления. Согласие виновника рекомендуется оформлять письменным соглашением с указанием сроков выплаты компенсации / проведения ремонта и ее размера.
  4. Пригласите оценщика. Если виновник отказывается компенсировать вред, примите меры для фиксации масштаба повреждений. О том, что приглашены независимые эксперты по оценке ущерба квартиры, необходимо письменно уведомить виновника – он имеет право присутствовать при проведении описи и фиксации вреда, а также получить копию оценочного отчета. После получения результатов повторно предложите урегулировать спор. В случае отказа обращайтесь в суд.
  5. Подготовьте документы и подайте исковое заявление в суд. Иск подается по месту жительства соседа – в мировой (при размере ущерба до 50 тыс. рублей) или районный суд. При подаче иска следует иметь с собой:
    • документы на квартиру;
    • акт ЖЭКа о залитии;
    • отчет об оценке;
    • письменное доказательство уведомления виновника в проведении оценки;
    • квитанцию по оплате госпошлины.
  6. Примите участие в заседании и подтвердите свою позицию. Если документы подготовлены правильно, суд однозначно примет сторону пострадавшего. Ключевую роль будет играть объективность отчета об оценке – если у суда возникнут сомнения, он вправе назначить независимую экспертизу. После вступления решения в законную силу обратитесь с исполнительным листом в ФССП – приставы принудительно взыщут с соседа компенсацию.

Порядок проведения оценки

Только авторитетный и компетентный оценщик знает, как оценить ущерб от затопления квартиры и получить объективные результаты. Обращаться к эксперту стоит лишь после составления акта о затоплении с представителями ЖЭКа.

Порядок сотрудничества с оценщиком включает в себя следующие этапы:

  1. Вызов эксперта на дом, согласование условий, заключение договора на проведение оценки.
  2. Осмотр, фото- и видеофиксация вреда, замер поврежденной площади.
  3. Составление акта осмотра.
  4. Предоставление оценщику документов, подтверждающих покупку и стоимость поврежденной утвари (при наличии).
  5. Проведение оценки, составление калькуляции нанесенного ущерба, подготовка отчета об оценке.
  6. Передача отчета заказчику.

При поиске специалиста через интернет пользователи встречаются с понятием «государственная независимая экспертиза квартиры после залива». По мнению некоторых авторов, это один из видов оценки, осуществляемый государственными экспертами.

На самом деле законодательство об оценочной деятельности вообще не содержит такого понятия. Мероприятия могут быть поручены лишь частным оценщикам, в том числе нанятым коммерческими оценочными компаниями.

От чего зависит размер ущерба при оценке

Проводя оценку, эксперт обязан учесть все факторы, которые так или иначе влияют на размер нанесенного ущерба. Оценка ремонта квартиры после залива формирует сумму нанесенного вреда с учетом:

  • площади, подвергшейся затоплению;
  • степени затопления и количества вещей, которые подлежат полному или частичному восстановлению;
  • стоимости испорченного имущества;
  • срока, прошедшего с момента проведения последнего ремонта;
  • стоимости ранее произведенного ремонта;
  • нынешней стоимости стройматериалов и работ по восстановительному ремонту и так далее.

Стоимость оценки ущерба от залива квартиры также должна быть оплачена виновной стороной.

Если квартира использовалась в коммерческих целях, например, сдавалась в аренду, виновник обязан погасить еще и размер упущенной выгоды – средств, которые собственник не получит в силу невозможности сдачи жилья. Упущенная выгода будет иметь место до момента восстановления жилья.

Что включает отчет оценщика

В соответствии со ст. 11 ФЗ № 135, отчет об оценке – обязательный документ, содержащий результаты работы оценщика. Отчет обязательно должен включать в себя:

  • дату составления и номер, реквизиты договора между заказчиком и исполнителем;
  • сведения о лицах, которые проводили оценку с указанием их контактных данных;
  • цели проведения оценки;
  • полное описание оцениваемого объекта;
  • стандарты, подходы и методики, используемые при проведении оценочных мероприятий;
  • ход рассуждения оценщика, точную последовательность определения суммы ущерба и ее обоснование;
  • дату, на которую проводилась оценка;
  • перечень документов и иных источников, которые оценщик использовал при обосновании результатов;
  • иные значимые сведения.

Чтобы получить полное представление, рекомендуем посмотреть пример отчета об оценке ущерба от залива квартиры здесь.

Пакет документов для оценки

Пусть это и формальность, но собственнику потребуется преодставить оценщику пакет документов, на которых также будет основан отчет. В их число обычно входит:

  • свидетельство о праве собственности/ выписка из ЕГРН;
  • удостоверение личности;
  • техпаспорт на квартиру;
  • акт о затоплении, подписанный комиссией из ЖЭКа;
  • чеки, квитанции, накладные, договоры и прочие документы, которые подтвердят первоначальную стоимость утраченного имущества;
  • фото- и видеодоказательства, сделанные собственником сразу после обнаружения залития.

Больше о пакете документов для разных видов оценки читайте в материале «Что нужно при оценке квартиры».

Стоимость экспертизы после затопления

Хотя многие хотели бы точно знать, сколько стоит независимая экспертиза квартиры после залива, единой и универсальной цены нет. Диапазон цен определяется ценовой политикой компаний и частных оценщиков. Каждый эксперт самостоятельно устанавливает стоимость услуг, а заказчик решает, устраивают ли его такие условия.

Размер вознаграждения, как правило, также зависит от:

  • типа помещения: жилое, нежилое;
  • площади затопления: чем она больше, тем дороже оценка;
  • масштаба повреждений;
  • количества единиц поврежденного имущества;
  • региона, в котором работает оценщик;
  • квалификации и авторитета эксперта.

В среднем цена независимой оценки ущерба от залива помещения составляет 3,5-5 тыс. рублей за одну комнату, 5-7 тыс. рублей за 2-3 комнаты. Конкретные цены нужно уточнять в выбранной компании или у частного эксперта.

Заключение

Резюмируя сказанное, еще раз напомним о важности оценки нанесенного затоплением ущерба. Это, по сути, единственная возможность объективно обосновать размер требуемой от виновника компенсации.

Если он откажется добровольно возмещать вред, собственнику придется обращаться в суд. В суде без отчета об оценке не обойтись – именно его результаты примет во внимание судья при вынесении решения.

Помимо отчета, заявителю потребуется акт о залитии, составленный комиссией при управляющей компании. Однако лишь отчет об оценке подтвердит реальный размер ущерба.

Что делать если Вашу квартиру затопили соседи:

Источник: https://pravovdom.ru/ocenka/ocenka-ushherba-kvartiry-posle-zaliva.html

Как оспорить оценку ущерба от залива квартиры — наш опыт

Судебная экспертиза при заливе квартиры

Как оспорить оценку ущерба от залива квартиры — наш опыт

31.03.2015

[share-buttons]

Оспорить сомнительные результаты экспертизы и добиться назначения повторного исследования поможет рецензия.

В этой статье мы разбираем конкретный случай из нашей практики рецензирования и даем практические советы, как оспорить необъективную, необоснованную экспертизу при помощи рецензии.

Проблемы.

Возражения клиента на результаты экспертизы.

К нам, в Некоммерческое партнерство «Саморегулируемая организация судебных экспертов», обратился собственник квартиры, пострадавший от залива, с возражениями на результаты заключения эксперта относительно установленной стоимости ущерба.

На практике залив квартир и помещений здания происходит по трем основным причинам:

  • разгерметизация инженерных коммуникаций, а именно: систем водоснабжения, канализации, отопления, кондиционирования и вентиляции здания;— отсутствие или нарушение гидроизоляции крыши, наружных стен и окон здания, лоджии, балкона или террасы, перекрытия в санитарных узлах;— пренебрежительное отношение собственников к техническому состоянию жилья и его неправильной эксплуатации.

Залив произошел из-за некачественной герметизации канализационной системы ванной у жильцов на верхнем смежном этаже.

В результате залива квартиры образовались следы протечек на потолке, повреждения штукатурки между плитами перекрытий, отслоение и изменение цвета обоев, деформация паркета по площади комнаты, деформация и набухание входной двери, трещины, размытие, повреждения бытовой техники, мебели (набухание панелей), элементов интерьера.

Тем не менее для урегулирования спора в досудебном порядке может потребоваться оценка ущерба.

Как правило, если произошел залив квартиры и в силу различных обстоятельств ситуацию не удалось урегулировать мирно, дело оказывается в суде. В данном случае решить вопрос о компенсации ущерба без суда не получилось.

В результате проведения судебной строительно-технической экспертизы определена стоимость ущерба, нанесенного помещению (квартире) вследствие залива

Важный момент при оценке ущерба

При производстве судебной экспертизы с целью установления стоимости восстановительного ремонта и стоимости пострадавшего от залива имущества некоторые эксперты в качестве нормативов оценки используют стандарты капитального строительства.

В результате расчетов на основе федеральных и территориальных расценок существенно занижается итоговая сумма ущерба, и выводы эксперта не соответствуют реальному положению дел. Расчет ущерба должен основываться на текущих рыночных расценках по каждому виду ремонтных работ, необходимых именно в данном случае.

Для этого специалистом должен проводиться анализ текущего рынка строительных и ремонтных услуг.

После бесплатной консультации было принято решение оспорить заключение эксперта и одновременно провести независимую экспертизу.

Чтобы оспорить экспертизу в суде и при этом избежать потери времени и средств, необходимо заказать рецензию на заключение эксперта. Если этого не сделать, суд, вероятно, вынесет решение на основании выводов имеющейся необъективной судебной экспертизы.

В процессе совместного обсуждения проблемы было решено провести рецензирование заключения эксперта для обоснования в судебном процессе ходатайства о назначении повторной экспертизы и одновременно провести экспертизу в непроцессуальном порядке.

Задача.

Требуется составить рецензию на заключение эксперта, чтобы добиться назначения судом повторной экспертизы. Рецензия выполняется на основании договора с заказчиком.

Клиент предоставляет в распоряжение рецензента копию заключения эксперта со всеми имеющимися приложениями, копию определения суда о назначении экспертизы и дополнительные документы, которые использовал в своей работе судебный эксперт.

Процесс рецензирования

После заключения договора рецензент произвел юридическую проверку заключения по формальным признакам.

Требования экспертизы подробно описаны в статье 25 Федерального закона от 31 мая 2001 года № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации».

В заключении обязательно должны быть отражены: сведения о месте и времени проведения экспертизы; основания производства экспертизы; сведения об образовании специалиста и опыте его работы; предупреждение эксперта об ответственности за дачу заведомо ложного заключения и др.

В данном случае с формальной стороны нарушений не выявлено.

На следующем этапе рецензирования  заключение оценено с правовой точки зрения. Проверено соответствие правовых норм, на которые ссылается в своем исследовании эксперт, действующему законодательству Российской Федерации

При анализе заключения рецензентом установлены следующие недостатки:

— при расчетах использованы стандарты капитального строительства;

— при описании дефектов (повреждений) экспертом не указано количество (метраж, площади и т.д.), т.е. имеет место неточная оценка идентификационных и диагностических признаков предметов и материалов;

— при описании дефектов эксперт указал паркет как материал, примененный для отделки полов. Далее в расчетах указан ламинат, который экспертом в описании дефектов не указан. Т.е. в локальном сметном расчете указаны виды работ и материалы, которые не указаны при описании дефектов;

— в локальном сметном расчете указаны цены на материалы на основании прайс-листов без указания источников (фирмы, магазина и т.д.) расценок;

Результат составления рецензии на заключение эксперта

Рецензия представлена в суд в качестве приложения к ходатайству о назначении повторной экспертизы. Также в суд представлено заключение специалиста, выполненное в непроцессуальном порядке.

Суд приобщил рецензию к материалам дела и удовлетворил ходатайство о назначении повторной экспертизы.

 Дополнительная информация для клиента.

Рекомендации к действиям при затоплении квартиры:

— постарайтесь отыскать причину залива (открытый кран у соседей, протекание крыши, прорыв водных коммуникаций в подъезде) и ликвидировать ее самостоятельно (попросите соседей перекрыть кран) или обратитесь в эксплуатирующую организацию (ДЕЗ, ЖЭК), чтобы устранить причину течи в крыше дома, перекрыть воду в подъезде и др.;

— сразу зафиксируйте (фотоаппарат, видеокамера) дефекты, полученные помещениями, отделкой, предметами интерьера, бытовой техникой, мебелью;

— обратитесь в эксплуатирующую организацию для составления Акта о заливе квартиры и Дефектной ведомости; 

— в случае несогласия виновной стороны с вашей позицией по стоимости ущерба рекомендуем провести независимую оценку размера ущерба при заливе квартиры для последующего судебного разбирательства;

— в случае невозможности урегулирования спора мирным путем обращайтесь в суд.

И если вы готовы отстаивать свои права в суде, вы сможете взыскать стоимость восстановительного ремонта, компенсацию судебных затрат (услуги эксперта, юриста, госпошлина, телеграммы и пр.), а также компенсацию морального вреда.

Хотите получать интересные примеры из нашей практики?

Источник: https://recense.exprus.ru/kak-osporit-ocenku-ushherba-ot-zaliva-kvartiry-nash-opyt/

Как проводится экспертиза квартиры после залива

Судебная экспертиза при заливе квартиры

На практике независимая экспертиза квартиры после залива повышает шансы на получение компенсации. По сути, это комплекс действий, направленных на исследование затопленного помещения для определения размера будущих расходов на восстановление и причин возникновения форс-мажорной ситуации.

С помощью независимой экспертизы можно узнать, сколько денег потребуется на ремонт квартиры, покупку новой бытовой техники и иной собственности. Ниже рассмотрим правовые нюансы такой проверки, особенности выбора оценщика, а также пользу и содержание выдаваемых документов.

Объекты и задачи

Независимая экспертиза подразумевает привлечение экспертов для оценки состояния квартиры или другой недвижимости (дома, таунхауса, офисного помещения, склада и т. д.).

Задача проверки в том, чтобы определить причину попадания воды и оценить реальные материальные затраты пострадавшей стороны. Заказ независимой экспертизы может потребоваться в двух случаях, когда вина лежит на другом субъекте или виновником является сам заявитель.

Во второй ситуации человек хочет подтвердить адекватность запросов пострадавшей стороны.

Работа выполняется как во время судебных разбирательств, так и до суда. Как правило, независимая оценка помогает определить:

  • причину попадания воды в квартиру
  • реальную стоимость ремонта и восстановления, которые потребуются в дальнейшем
  • расходы на покупку материалов, необходимых для возврата помещению прежнего состояния
  • стоимость новой собственности, пострадавшей в процессе залива
  • исправность той или иной бытовой техники

Таким образом, независимая экспертиза помогает понять последствия после залива и оценить ущерб с учетом рыночных реалий.

Как действовать при выявлении залива

Многие люди теряют шанс на получение компенсации из-за неправильных действий в случае затопления. При выявлении воды в квартире важно успокоиться и действовать по такому алгоритму:

  • Отключите электричество во избежание попадания под действие электрического тока и для защиты оборудования в квартире. Для этого выключите автомат на входе.
  • Спасите наиболее важные вещи, которые могут пострадать при заливе и имеют наибольшую цену.
  • Наберите номер аварийной службы и ЖЭ, а также информируйте их о сложившейся ситуации.
  • Задокументируйте повреждения путем снятия фото и видео. Желательно собрать факты залива квартиры в разное время — сразу после форс-мажора и через некоторое время, чтобы суд смог оценить последствия.
  • Обратитесь к работникам ЖЭКа с требованием оформить акт с указанием последствий залива квартиры. В документе должны быть перечислены все повреждения, возникшие по причине затопления. Если через какое-то время появилось новое разрушение, необходимо снова звонить в ЖЭК и требовать посещения квартиры специалистом.
  • Обсудите вопрос компенсации с виновной стороной. Желательно показать реальные последствия, подтвердить наличие фото и видео, а также заполненного акта.

Лучше всего, если сосед сверху согласен заплатить компенсацию. В ином случае нужна независимая экспертиза, позволяющая усилить позиции в суде.

Чем полезна независимая экспертиза

При вызове работников ЖЭКа оформляется акт с описанием повреждений квартиры.

Этот документ принимается судом, но он не имеет достаточной силы из-за отсутствия у исполнителя лицензии и знаний в вопросах оценки.

Чтобы повысить шансы на успех и стянуть с виновника необходимую компенсацию через суд, важно привлечь специальную компанию. Акт независимого оценщика отражает реальные потери пострадавшей стороны из-за залива.

Опыт судебных разбирательств показал, что для определения точного ущерба одной сметы, составленной сотрудником ЖЭКа недостаточно. Суд нуждается в оценке независимого эксперта, который не только укажет на финансовые потери, но и реальную причину произошедшей ситуации. Иными словами, оценочная компания подтверждает вину соседа.

Представители независимой оценочной компании работают с учетом действующих правил. Они ориентируются на основную документацию в строительной сфере, знают реальную стоимость стройматериалов и опираются на требования ГК РФ. Такой подход позволяет суду больше доверять документам, которые предоставляются специалистами.

Алгоритм действий эксперта

После вызова независимого оценщика последний приезжает в квартиру в назначенное время и по указанному адресу. Для начала он запрашивает документы, подтверждающие легитимность его работы. В этот пакет входит:

  • Удостоверение личности заявителя (копия, оригинал).
  • Акт, оформленный работником ЖЭКа с описанием последствий затопления и последующих разрушений (если они имели место).
  • Документация, свидетельствующая о принадлежности квартиры заявителю.
  • Техпаспорт на затопленную недвижимость.
  • Доверенность от владельца (если в квартире проживает другое лицо).

В зависимости от ситуации эксперт может попросить и другие документы, но в большинстве случаев этого пакета достаточно. После передачи бумаг между клиентом и исполнителем оформляется договор на независимую оценку. Далее эксперт осматривает квартиру и фиксирует повреждения после залива.

При оценке стоимости ремонта учитываются многие факторы, в том числе:

  • повреждение проводки
  • состояние пола и стен
  • целостность обоев
  • степень вреда архитектурным элементам
  • выход из строя бытовой техники
  • скрытые дефекты и т. д.

Полная оценка недвижимости занимает до 3-5 суток, начиная с первого осмотра. После сбора документов компания приступает к созданию акта, на подготовку которого идет еще до 10 суток. При этом информировать виновника о последствиях залива квартиры необходимо как можно быстрее.

При решении вопроса через суд к расходам на ремонт недвижимости нужно прибавить стоимость работы оценочной компании. Если пострадавший выиграет в суде, виновная сторона обязана будет покрыть затраты на привлечение независимого эксперта.

По результатам работы заполняется акт, который выгодно отличается от документа, оформляемого вместе с работниками ЖЭКа. Преимущество в том, что независимый оценщик учитывает конструктивные особенности квартиры и состояние всех вещей после затопления. На базе оформленной бумаги формируется смета с указанием реального материального ущерба пострадавшей стороны.

Важно учесть, что в акте независимого оценщика отражаются только последствия, но нет причины повреждения тех или иных ценностей. Вот почему этот документ передается вместе с бумагой, оформленной вместе с работником ЖЭКа.

Столько стоит независимая экспертиза

Независимый оценщик индивидуально подходит к определению стоимости выполненных работ. При этом он учитывает такие факторы:

  • объем работ, которые его ожидают
  • реальные масштабы повреждения недвижимости
  • площадь затопленной квартиры
  • количество ценных вещей, которые пострадали после залива
  • особенности и степень повреждения материальных ценностей

Важно учесть, что стоимость услуг при оценке «однушки» с простым ремонтом ниже, чем аналогичной квартиры, но с качественным ремонтом и дорогой бытовой техникой. Для получения точной информации о расходах нужно обратиться в уполномоченную организацию и обсудить вопрос оценки с ее сотрудником.

В процессе работ, как правило, оплачивается проверка исправности каждой единицы техники или имущества. Кроме того, погашаются расходы на транспорт.

За чей счет оказываются услуги

Заказать независимую экспертизу может любое заинтересованное лицо — пострадавший субъект или виновник для оценки будущих затрат. Оплату также производит заказчик с учетом действующих тарифов компании и объема выполненных работ. Если рассмотрение дела переносится в судебную плоскость, пострадавший вправе требовать компенсации расходов на услуги независимой компании.

При победе в суде владелец затопленной квартиры получает деньги на ремонт и средства, затраченные на дополнительную оценку состояния недвижимости. Если же доказать вину соседа не удалось, расходы полностью ложатся на плечи владельца пострадавшей квартиры.

Какие бумаги выдаются

После проведения комплекса работ независимая экспертная компания выдает заключение (акт) с указанием имеющихся нарушений и дефектов помещения. Это главная бумага, которая в дальнейшем применяется судебным органом в качестве доказательства.

Готовый акт передается непосредственно клиенту. Размер ущерба указывается в дополнительной смете, где прописывается перечень повреждений после залива, а также стоимость восстановительных/ремонтных работ. При оценке работники компании ориентируются на рыночную ситуацию.

В итоговом акте указываются такие данные:

  • день и время оформления
  • сроки восстановления недвижимости после затопления
  • данные работника, который проводил независимую экспертизу (ФИО, должность)
  • особенность, размеры, вид и степень нанесенного ущерба

В акте подробно описывается состояние всех элементов квартиры и имущества, которое в нем находится. Срок проведения экспертизы может отличаться в зависимости от площади помещения и сложности выполняемых работ.

Если есть сомнения в выводах независимого эксперта, можно заказать экспертизу в другой компании, а после этого сравнить результаты. Чтобы избежать повторных затрат, важно сразу привлекать к работе квалифицированных исполнителей.

Правила выбора

трудность для заявителя — правильно выбрать организацию, которая проводит независимую экспертизу. Это важно, ведь от результатов работы напрямую зависит сумма компенсации. При поиске исполнителя важно обращать внимание на такие критерии:

  • Членство оценочной компании в СРО (должно быть соответствующее свидетельство).
  • Подтверждение факта страхования ГО (договор).
  • Опыт деятельности эксперта в каком-либо оценочном бюро или центре.
  • Образование в сфере оценки (должен быть диплом ВУЗа).
  • Опыт в сфере независимой экспертизы при заливе недвижимости.
  • Цена услуг и особенности ее формирования.

При выборе оценщика важно смотреть на репутацию и отзывы людей, которые пользовались услугами фирмы.

Судебная экспертиза

Как правило, необходимость экспертизы возникает при судебных разбирательствах. При этом инициатором выступает суд. Как и в остальных случаях, к работе привлекаются независимые оценщики, которые оценивают урон и информируют суд о реальных последствиях залива квартиры.

Проверка недвижимости может проводиться двумя способами:

  • Путем выезда специалиста на место событий.
  • Посредством изучения уже имеющихся материалов дела и документации, которая имеется в распоряжении у судебного органа.

По результатам оценки специалисты формируют заключение, где прописываются причины потопа, а также его финансовые последствия. Также указываются дополнительные факторы, а именно обстоятельства происшествия, расходы на восстановление и покупку техники, причины утечки и т. д. Благодаря такой оценке, суд получает в распоряжение необходимые доказательства для вынесения справедливого решения.

Итоги

Проведение независимой экспертизы необходимо, чтобы определить реальных размер повреждений квартиры после залива.

В своей работе оценщик внимательно походит к работе, учитывает особенности протечки, реальную стоимость ремонта и пострадавшего имущества.

В результате выдается акт с указанием видимых и скрытых дефектов жилья (если они не были указаны при первичном осмотре). Такой подход гарантирует получение точной информации и весомого доказательства, необходимого суду для принятия решения.

Юридическая консультация по проведению экспертизы после затопления доступна на сайте бесплатно:

Статья на нашем сайте: Особенности независимой экспертизы квартиры после залива

————————————————————————————————Подписывайтесь на наш канал “Федзакон”, ставьте лайки и пишите, что вы думаете по этому поводу.

Если Вам нужна юридическая помощь, консультация специалистов, заходи к нам на сайт, мы обязательно поможем.

Делитесь информацией с друзьями в социальных сетях. А также подписывайтесь на наши соц. сети (ссылки впрофиле)

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5c728c23b40ff300b344d986/kak-provoditsia-ekspertiza-kvartiry-posle-zaliva-5d8b45dae4f39f00b17956e2

Как провести экспертизу затопления квартиры правильно?

Судебная экспертиза при заливе квартиры

Экспертиза ущерба это неотъемлемая часть процедуры возмещения ущерба причиненного затоплением квартиры.

Экспертиза требуется для точного определения размера ущерба, ведь только квалифицированный эксперт сможет точно определить размер ущерба с учетом износа, что особенно важно если дело все же дошло до суда, но об этом позже, а ниже я расскажу как проходит процесс подготовки к проведению экспертизы после затопления квартиры.

Здесь нет ничего сложного, если соблюдать последовательность, что бы у вас все прошло гладко и без накладок.

Затопление может произойти как по вине соседей, так и по вине управляющей организации, в случае если произошел прорыв стояка входящего в состав общедомового имущества, в любом случае, первый документ который вам нужно получить, это акт о причинении ущерба (затоплении).

Кто виноват в прорыве стояка в квартире?

Не важно, что вам говорят соседи, даже если они клянутся выплатить вам весь ущерб, обязательно получите акт, это обязательный документ который у вас должен быть на руках и после того как вы его получили вы можете быть спокойны, так как акт о затоплении подтверждает факт затопления вашей квартиры и в нем перечислено все пострадавшее в результате затопления имущество. Позже расскажу где и как получить такой акт.

Как правильно составить акт о затоплении квартиры?

Конечно важный момент это грамотная оценка ущерба, но такую оценку должен провести дипломированный специалист эксперт, обладающий необходимыми знаниями, который в результате предоставит вам готовый отчет в котором и будет рассчитана итоговая сумма к возмещению. Без акта о затоплении ни один эксперт не заключит с вами договор, поэтому его нужно обязательно получить.

Конечно экспертиза не обязательный пункт в случае если соседи готовы добровольно возместить ущерб, но такое бывает редко и скорее всего придется судиться. Что же касается управляющих организаций, они так же редко добровольно возмещают ущерб.

Но если все же виновная сторона согласна на добровольное возмещение, вам все же нужно получить акт, не стоит оставлять затопление незафиксированным официальным документом, потому как в случае если виновная сторона далее откажется возмещать ущерб, то по прошествии времени составление такого акта будет уже проблематичнее и вообще вся процедура будет сложнее, что обязательно инициирует определенные проблемы.

Что делать если соседи не хотят оплачивать ущерб после затопления?

Как получить акт о затоплении?

Для этого нужно обратиться в вашу управляющую организацию которая занимается обслуживанием вашего дома.

Обращаемся в письменной форме, сообщаем о факте затопления произошедшего по конкретному адресу, просим прислать к вам в определенное время комиссию для составления акта о затоплении квартиры.

Такое обращения лучше составить в 2 экземплярах и на вашем принимающее лицо должно поставить отметку о принятии и дату принятия.

По закону акт должен быть составлен в течении 12 часов с момента обращения, но как правило специалисты могут быть заняты и у вас может не быть времени. Так что время прибытия специалистов согласуется с вами и уже в назначенное время прибывает комиссия и составляется акт затоплении квартиры.

Акт составляется минимум в 2 экземплярах, один экземпляр остается у вас, второй в управляющей организации. Лишние экземпляры составляются в случае если при составлении акт присутствуют другие заинтересованные стороны.

В акте обязательно должна стоять печать управляющей компании, подпись комиссии, дата составления. Так же в акте указывается предполагаемая причина затопления, так же идет перечисление всего имущества пострадавшего в результате затопления.

Если по окончанию составления акта у вас возникли какие то замечания, к примеру указан не весь объем пострадавшего имущества, то прежде чем подписать акт, вам следует указать в акте все свои замечания и только после этого ставить подпись.

Я вам посоветую приглашать управляющую организацию для составления акта не ранее 5 дней с момента затопления, так как следы затопа проступают не сразу, нужно время и обычно это от 5 до 15 дней.

После получения акт подождите не менее 10 дней, тогда следы затопления проступят сильнее и далее уже точно не будет сюрпризов, к тому же если вы пригласите эксперта рано, до того как проступят все следы, то он не сможет зафиксировать все повреждения. Именно поэтому лучше немного подождать и только потом приглашать эксперта.

Так же пока вы ждете пока проступят все следы, вам нужно подготовить необходимые для экспертизы документы помимо акта о затоплении и вам нужно получить:

  • Копию поэтажного плана квартиры;
  • Экспликацию где указаны все площади помещений квартиры.

Если после составления акта управляющей организацией проступили новые следы затопления, то вам следует пригласить управляющую компанию еще раз  для обновления акта о затоплении и дополнения его новыми вновь образовавшимися повреждениями.

Это вполне возможно и отказ в таком случае будет незаконным, поэтому я вам и говорил что бы все обращения в управляющую компанию были в письменной форме, когда обязательно у вас остается экземпляр с отметками управляющей компании о вручении.

Обращаемся в независимую экспертизу для оценки ущерба

Подберите компанию в которой работают эксперты занимающиеся данным направлением и обратитесь в такую организацию для заключения договора и согласования даты проведения осмотра затопленной квартиры.

Здесь важный момент это уведомление виновника затопления о проведении экспертного осмотра квартиры. Уведомить виновника нужно обязательно, это требуется по закону. Уведомить нужно телеграммой и сразу же попросить на телеграфе выдать вам копию телеграммы и направить ее с уведомление о вручении виновнику затопления на его адрес.

Спустя 2 дня придите на телеграф, предъявите чек и получите уведомление о том, что телеграмма была вручена адресату. Когда у вас на руках есть чек об отправке телеграммы, ее копия, а так же уведомление о вручении, то ваша обязанность по уведомлению виновника выполнена.

Придет виновник на осмотр или нет, это его дело, ваша задача его уведомить, но не тащить на осмотр.

Эксперт приедете к вам на осмотр в согласованную дату, составит свой акт о затоплении и сфотографирует все последствия затопления, так же на месте эксперт заберет у вас все необходимые дополнительные документы, после чего вы подпишете акт и эксперт поедет подготавливать отчет (заключение эксперта), в котором как я говорил будет отражен итоговый размер ущерба к возмещению.

Обычно подготовка подобного отчета занимает от 5 и более дней, в зависимости от сложности. При чем отчет должен быть оформлен в соответствии с требованиями законодательства.

По готовности вы заберете отчет и документы подтверждающие оплату услуг независимого эксперта.

Далее вы можете пойти 2 путями:

  1. Попробовать договориться с виновником затопления о добровольном возмещении ущерба. Это будет выгоднее как вам, потому как не нужно будет тратиться на юриста, так и виновнику, так как он не понесет расходов на возмещение судебных расходов. И если виновник согласен, то составляется соглашение в рамках которого виновник и будет возмещать ущерб;
  2. Сразу обратиться в суд и взыскать ущерб с виновника в судебном порядке;
  3. Если виновник затопления управляющая компания, то первым делом направьте в ее адрес претензию с требованием добровольного возмещения ущерба и приложите копию экспертизы в обоснование суммы для возмещения. Если в течении 10 дней после получения вашей претензии вам не возместили ущерб, то подготовьте исковое заявление и подайте на управляющую компанию в суд.

Как вы поняли, если не удается договориться с виновной стороной мирным путем, то решать проблему удастся через суд.

Если у вас остались вопросы, то задайте их нашему юристу, он проконсультирует вас, ответит на самые сложные вопросы и поможет с решением вашей проблемы.

Источник: https://yurist174.ru/zhilisnoe-pravo/zatoplenie-kvartiry/kak-provesti-ekspertizu-zatopleniya-kvartiry-pravilno

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.